D 2011

Komunikace s agresivními osobami

MATOUŠKOVÁ, Ingrid a Joža SPURNÝ

Základní údaje

Originální název

Komunikace s agresivními osobami

Název anglicky

Communication with aggressive persons

Autoři

MATOUŠKOVÁ, Ingrid a Joža SPURNÝ

Vydání

první. Žilina, Zborník zo 16. vedeckej medzinárodnej konferencie Riešenie krizových situácií v špecifickom prostredí. od s. 643-664, 753 s. 2011

Nakladatel

Žilinská univerzita v Žiline; Fakulta špeciálneho inžinierstva

Další údaje

Jazyk

čeština

Typ výsledku

Stať ve sborníku

Obor

50100 5.1 Psychology and cognitive sciences

Stát vydavatele

Slovensko

Utajení

není předmětem státního či obchodního tajemství

Forma vydání

tištěná verze "print"

Organizační jednotka

AMBIS vysoká škola, a.s.

ISBN

978-80-554-0368-7

Klíčová slova anglicky

Aggression; predictors of aggression; psychological aggression resources

Štítky

Příznaky

Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 23. 4. 2015 10:47, Dr. Jan Lachman

Anotace

ORIG EN

V originále

Jednou z najčastejších a komunikačne ťažko riesiteľných situácií, v ktorých sa pracovníci IZS ocitajú při riešení situácií ohrozenia, je situácia jednania s agresívnym jedincom. Porozumenie psychologickej podstate agresívneho jednania a včasná registrácia signálov hroziacej agresie, sú základné predpoklady pre úspešné riešenie týchto situácií nenásilnou cestou (pomocou komunikácie). O agresii, psychologických zdrojoch agresie, prediktoroch agresie a postupoch jako predchádzať vzniku a zamedzovať eskalácii agresívnych prejavov pojednáva následujúci text.

Anglicky

One of the most difficult situations of communication, in which employees of the integratet rescue system find themselves in dealing with situations of danger, the situation of dealing with aggressive individuals.Understanding the psychological nature of aggressive behavior and early registration signal impending aggression are essential prerequisites for successfully dealing with these situations peacefully (through communication). The aggression, psychological resources, aggression, predictors of aggression and procedures to prevent and prevent an escalation of aggressive speeches dealt with the following text.