2025
Student satisfaction and university reality at the private segment of highest education system
MÁLEK, Zdeněk; Tibor SALÁT a Michaela MIKOVÁZákladní údaje
Originální název
Student satisfaction and university reality at the private segment of highest education system
Název česky
Spokojenost studentů a univerzitní realita v soukromém segmentu systému vysokoškolského vzdělávání
Autoři
MÁLEK, Zdeněk; Tibor SALÁT a Michaela MIKOVÁ
Vydání
Journal of Business Sectors, Trenčín, Slovenská republika, Evropské centrum pro ekonomický a sociální výzkum, 2025, 2989-3445
Další údaje
Jazyk
angličtina
Typ výsledku
Článek v odborném periodiku
Obor
50301 Education, general; including training, pedagogy, didactics [and education systems]
Stát vydavatele
Slovensko
Utajení
není předmětem státního či obchodního tajemství
Odkazy
Označené pro přenos do RIV
Ano
Organizační jednotka
Ambis Univerzita
Klíčová slova česky
spokojenost studentů; soukromá vysoká škola; vzdělávání; případová studie; Česká republika
Klíčová slova anglicky
student satisfaction; private university; education; case study; Czech Republic
Štítky
Příznaky
Mezinárodní význam, Recenzováno
Změněno: 9. 3. 2026 13:10, Ing. Kateřina Lendrová
V originále
Differences between students’ expectations and their actual experience in evaluating the quality of services provided by the private university are not statistically significant. Approximately 40% of students perceive the university facilities as attractive and well-maintained. Furthermore, seven out of ten surveyed students consider the website design to be clear and up to date. Similarly, the findings confirmed that differences between expectations and real experience in assessing the quality of education provided by academic staff are not statistically significant. Three out of four surveyed students view their instructors as friendly and as experts in their respective fields of study.
Česky
Rozdíly mezi očekáváními studentů a jejich skutečnými zkušenostmi s hodnocením kvality služeb poskytovaných soukromou univerzitou nejsou statisticky významné. Přibližně 40 % studentů vnímá univerzitní zařízení jako atraktivní a dobře udržované. Sedm z deseti dotázaných studentů navíc považuje design webových stránek za přehledný a aktuální. Zjištění rovněž potvrdila, že rozdíly mezi očekáváními a skutečnými zkušenostmi s hodnocením kvality vzdělávání poskytovaného akademickými pracovníky nejsou statisticky významné. Tři ze čtyř dotázaných studentů považují své instruktory za přátelské a odborníky ve svých oborech.